چتبات به کمک جدیدترین الگوریتمهای هوش مصنوعی وظیفه درک درخواست کاربران و پاسخگویی به آنان را با تحلیل هوشمند بر عهده دارد.
این برنامه به سازمانها، شرکتها و سایتهای پرمخاطب این امکان را میدهد تا بدون استخدام نیروهای ارتباط با مشتریان؛ پاسخگوی سؤالات کاربران بهصورت ۲۴ ساعته باشند و کار پاسخگویی و چت با کاربران را به این سرویس پیشرفته واگذار نمایند.
ویژگیها و کاربردهای چتبات
قابلیت درک سوالات مختلف کاربران و استنتاج بر روی آنان نزدیک به هوش انسان
پاسخگویی ۲۴ ساعته در ۷ روز هفته بدون نیاز به استخدام نیروی انسانی
پاسخگویی در لحظه؛ سریع و بدون انتظار
قابلیت اتصال به سایر کانالها؛ وبسایتها، اپلیکیشنها و شبکههای اجتماعی
قابلیت استفاده در بخشهای آموزشی همچون حوزههایی همچون حوزههای درمانی؛ آموزش زبان، مهارتهای نرمافزاری و...
کاهش هزینههای جذب تیم پشتیبانی و پاسخگویی کاربران